consulta de usuarios

El Departamento de Derechos Intelectuales (DDI), pone a disposición de sus usuarios, los siguientes mecanismos para resolver sus consultas:

En forma presencial: Los usuarios pueden resolver sus dudas directamente en nuestras oficinas: Herrera n°360 (esquina compañía), comuna de Santiago (Metro Quinta Normal). El horario de atención de público en forma presencial es de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 14:00 horas.

Vía correo electrónico: Los usuarios pueden efectuar cualquier tipo de consulta a nuestro correo institucional: propiedad.intelectual@dibam.cl

Vía telefónica: El (DDI), dispone de un equipo especializado para resolver todas las dudas de los usuarios. Los teléfonos directos son los siguientes:

(56 2) 27261834 - (56 2) 27261829 > Consultas respecto a inscripción de Obras
(56 2) 27261831 > Consultas de Certificación
(56 2) 27963480 > Consultas respecto a Seudónimos, Contratos y Fonogramas

A partir del día 3 de abril de 2017, tratándose de solicitudes de inscripción gestionadas a través de correo postal o por internet, el horario de atención telefónica será de lunes a viernes, de 15 a 18 Horas.

       CLAUDIO PATRICIO OSSA ROJAS
Jefe Departamento de Derechos Intelectuales
    Servicio Nacional del Patrimonio Cultural