Preguntas frecuentes:
Toda la información para visitar el MNHN
¿Tienes dudas o consultas sobre lo que hay que hacer para venir al museo?, acá respondemos las preguntas más frecuentes ante nuestra reapertura post pandemia.
30/09/2020
Fuente: Museo Nacional de Historia Natural
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¿Desde cuándo abren a público? ¿Cuál es el horario?
El MNHN abrirá a público este martes 25 de mayo de 2021, solamente los días martes y jueves.
Las visitas son de 40 minutos, divididas en los siguientes tramos (cada tramo con un máximo de 25 personas cada uno): 11:00 a 11:40 hrs, 12:00 a 12:40 hrs, 14:00 a 14:40 hrs y 15:00 a 15:40 hrs. Entre cada tramo se realizará una desinfección y de 13:00 a 14:00 hrs se realizará desinfección y limpieza profunda.
Se pide puntualidad, ya que no se permitirá el ingreso en otro horario que no sea el reservado.
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¿Cómo agendo la visita?
La visita sólo podrá ser coordinada con 24 horas de anticipación, vía correo electrónico: reservas@mnhn.gob.cl; enviando los siguientes datos (obligatorios): Nombre, RUT, Edad y Teléfono de contacto. También puede realizar consultas vía telefónica en el teléfono 229979229, de lunes a viernes en horarios de oficina. Si los datos están incompletos, no se considerará la solicitud de reserva. Si quiere sumar a más personas a su visita, solamente puede agregar cuatro personas más, indicando para cada una de ellas todos los datos solicitados anteriormente.
En el caso de menores de 14 años, indicar teléfono del adulto a cargo.
El MNHN enviará un correo de confirmación, el que debe presentar al momento de su visita, (ya sea de manera digital o impreso), tanto a la entrada del Parque Quinta Normal y a la entrada del Museo. Sin este correo de confirmación, no podrá ingresar.
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¿Es visita libre?
La visita sólo permite el acceso al primer piso: ingreso por Chilebiogeográfico (en una sola dirección, no se permitirá retroceder) y el Salón Central del Museo. Recordamos que el segundo piso continúa cerrado.
No se están realizando visitas con actividad educativa ni charlas.
Recordamos que tenemos audioguías descargables (en inglés, español y portugués) del recorrido:
http://www.chilebiogeografico.cl/audioguias/guias.html
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¿Tendrán funcionando guardarropía o lockers?
No. Solo se permitirá el ingreso de un bolso pequeño (o cartera) para artículos personales.
No se permitirá el ingreso de bolsos grandes, mochilas, maletas, coches y otros.
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¿Cuál es el protocolo COVID?
- El uso de mascarilla es obligatorio.
- Se medirá la temperatura de todas y todos los visitantes en la entrada. Si presenta fiebre, no se autorizará el ingreso.
- Uso de pediluvio al ingreso del recorrido y utilización de elementos de higiene y seguridad dispuestos por el Museo.
- Mantener una distancia física con los demás visitantes de al menos 1,5 metros.
- No tocar vitrinas, reproducciones, pantallas y otros elementos del recorrido.
- No consumir alimentos o bebidas durante el recorrido. El uso de comedor no estará habilitado.