Revista Museos Número 32

Fuente: Subdirección Nacional de Museos

Este nuevo número de la Revista Museos concentra una serie de artículos que revelan diferentes trabajos realizados en el último tiempo, con el objetivo de conocer quiénes son, cómo son, qué opinan y qué esperan de los museos sus usuarios. Esto no es nuevo. En Chile, desde hace ya un par de décadas, se está trabajando con la certeza de lo importante que es considerar al público como un factor relevante al momento de evaluar el estado de situación de cada museo y de proyectar su desarrollo como plataforma para la gestión patrimonial.

En efecto, es cada día más habitual ver a los museos invirtiendo tiempo y recursos en generar una mejor vinculación y comunicación con sus públicos, esfuerzo que ha sido recogido en varios números anteriores de la Revista Museos. La información que surge de los públicos puede ser de gran ayuda en distintas áreas de la gestión museológica, y permite proyectar iniciativas que apuntan hacia distintos ámbitos, tales como el educativo, el museográfico, el estratégico y el político.

A finales de noviembre del 2013 se llevó a cabo el encuentro 3E, cuya finalidad era reunir a profesionales de museos y conocer las experiencias que se han estado realizando en el ámbito de las encuestas, de las estadísticas y de los estudios referidos a público. Una de las conclusiones de esta actividad fue la necesidad de generar un espacio permanente de encuentro e intercambio de experiencias en esta área.

Coincidentemente, en el ámbito internacional se ha creado el Observatorio Iberoamericano de Museos, una iniciativa del Programa Ibermuseos, que quiere hacerse cargo de difundir el quehacer de estas instituciones, con un énfasis muy marcado en lo referido a los estudios de público. En este sentido, los artículos que abordan este campo de acción en España y Brasil son un aporte significativo, dado que ofrecen un catálogo de acciones y modos de afrontar los desafíos con los que han tenido que lidiar y los aprendizajes obtenidos en su relación con el público.

El número actual de la Revista Museos ha incorporado información sobre una serie de proyectos implementados por los museos coordinados por la Subdirección Nacional de Museos. Estos proyectos permiten visualizar el tipo de iniciativas que se priorizan al momento de postular a un fondo concursable interno. El lector podrá darse cuenta de lo diverso y rico de este universo de acciones que, independiente del matiz, son un aporte a la puesta en valor del patrimonio con un claro énfasis en el contacto con las personas.