Este servicio ofrece orientación e información bibliográfica de forma remota. La comunicación se establece de forma directa entre usuarias/os y bibliotecarias/os de la Sección Referencias y Bibliografía -especialistas en la búsqueda de información- a través de una plataforma de chat en tiempo real y una cuenta de correo electrónico.

E-mail

Las consultas vía correo electrónico hechas a través del formulario web, se responderán en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Chat

Contacte a una bibliotecaria para realizar su consulta en tiempo real. El servicio está disponible de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 14:30 a 16:30 horas.

Preguntas frecuentes

El servicio de Preguntas frecuentes de LibAnswers es una base de datos que incluye consultas y requerimientos habituales de usuarias/os y sus respectivas respuestas ingresadas por los Bibliotecarios/as de la sección Referencia y Bibliografías de la Biblioteca Nacional.